Política de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Hectra trata quando você visita o site hectra.tech e as páginas dos nossos produtos, para que eles são usados e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Hectra, com sede em São Paulo, SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@hectra.tech.

2. Quais dados tratamos

Dados que você nos envia. Quando você chama no WhatsApp, escreve por e-mail ou pede uma demonstração: nome, cargo, organização, e-mail, telefone, tipo de organização e o conteúdo da sua mensagem. O formulário de demonstração abre o seu aplicativo de e-mail com os dados preenchidos, e eles só chegam até nós quando você envia a mensagem.
Dados técnicos de acesso. Endereço IP, data e hora do acesso, navegador e dispositivo, registrados pelo provedor que hospeda o site.

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação.

3. Para que usamos e com qual base legal

Responder ao seu contato, agendar demonstrações e enviar propostas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Manter o site funcionando e seguro: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Cumprir obrigações legais ou regulatórias (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Usamos prestadores de serviço de hospedagem, e-mail e mensagens (como o WhatsApp) para operar o site e falar com você. Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as regras da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e conduzir a relação comercial. Depois disso eles são eliminados, salvo quando a guarda for exigida por lei ou necessária para o exercício regular de direitos.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
a portabilidade dos dados;
informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento e a revogação dele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@hectra.techcom o assunto "LGPD". Respondemos nos prazos previstos na lei. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Dados tratados dentro dos produtos

Esta política cobre o site. Cada produto da Hectra tem os seus próprios termos e a sua própria política para os dados tratados dentro dele, apresentados na contratação.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas, órgãos públicos e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo da página indica a versão em vigor. Veja também os Termos de Uso.